企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化解決方案

基于閉環(huán)思維的銷(xiāo)售過(guò)程管理工具

CRM系統(tǒng)

企微SCRM

企業(yè)手機(jī)

智能名片

商城系統(tǒng)

工單系統(tǒng)

學(xué)習(xí)系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)

CRM客戶管理系統(tǒng)是信息化進(jìn)程中的先行者，通過(guò)CRM進(jìn)行客戶的跟進(jìn)與客戶售后的管理讓企業(yè)可以事半功倍

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線索商機(jī)轉(zhuǎn)化

全渠道線索統(tǒng)一接入管理；線索到客戶、商機(jī)轉(zhuǎn)化直至成交后的合同管理、財(cái)務(wù)以及發(fā)票管理，客戶資產(chǎn)完整留存

跟進(jìn)過(guò)程管理

企業(yè)微信的聊天記錄、外呼的通話記錄、在線客服的對(duì)話記錄、上門(mén)拜訪記錄、日常跟進(jìn)記錄完整呈現(xiàn)，讓銷(xiāo)售過(guò)程透明可視

銷(xiāo)售目標(biāo)管理

為團(tuán)隊(duì)及個(gè)人設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)，目標(biāo)與過(guò)程的相互作用，將目標(biāo)分解為過(guò)程的考核數(shù)據(jù)，使得目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)

企微助手SCRM

為企業(yè)微信客戶運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)提供精細(xì)化管理和增長(zhǎng)服務(wù)的系統(tǒng)實(shí)踐方案

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高效引流獲客

多渠道、多方式、低成本拉新，快速構(gòu)建企業(yè)私域流量池；

客戶轉(zhuǎn)化過(guò)程

豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具、內(nèi)容素材，建立完善的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理閉環(huán)；

客群運(yùn)營(yíng)管理

客戶旅程管理，洞察客戶喜好，個(gè)性化篩選、群發(fā)，實(shí)現(xiàn)客戶培育精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

銷(xiāo)售專(zhuān)用手機(jī)

企業(yè)級(jí)手機(jī)管理系統(tǒng)，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，閉環(huán)云工作手機(jī)，為銷(xiāo)售而生

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通話/短信記錄管理

實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的通話記錄，支持語(yǔ)音播放及錄音文件下載，支持短信收發(fā)記錄的存檔；

設(shè)備權(quán)限管控

對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)、截屏、恢復(fù)出廠設(shè)置等行為的限制，最大程度上保障企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全；

對(duì)維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

對(duì)通話時(shí)長(zhǎng)、有效通話、通話數(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可按時(shí)間、按部門(mén)、員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

智能名片

基于社交場(chǎng)景的銷(xiāo)售獲客工具，完美解決紙質(zhì)名片的留存率低下的問(wèn)題；全面展示企業(yè)產(chǎn)品以及個(gè)人信息；

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產(chǎn)品服務(wù)展示

企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)分類(lèi)展示，圖文并茂方便客戶快速了解產(chǎn)品詳情。

客戶軌跡追蹤

實(shí)時(shí)記錄客戶的訪問(wèn)時(shí)間、內(nèi)容、次數(shù)等軌跡信息，幫助銷(xiāo)售洞察客戶需求。

Boss雷達(dá)

精準(zhǔn)分析客戶興趣傾向。公司、部門(mén)、個(gè)人所有數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡。

商城系統(tǒng)

一站式全場(chǎng)景電商系統(tǒng)，讓私域完整閉環(huán)

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好友關(guān)聯(lián)商城會(huì)員

商城會(huì)員與企微、微信助手的好友關(guān)聯(lián)，打通數(shù)據(jù)閉環(huán)的最后一公里

訂單與員工關(guān)聯(lián)

商城產(chǎn)生的訂單，與發(fā)送的員工、運(yùn)營(yíng)的微信群關(guān)聯(lián)，直觀的查看運(yùn)營(yíng)的結(jié)果

獨(dú)立的商城小程序

每個(gè)客戶都可以將商城的賬號(hào)與自有申請(qǐng)的小程序進(jìn)行綁定

客服工單系統(tǒng)

企業(yè)的客戶服務(wù)工單以及企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理、流轉(zhuǎn)中心，覆蓋業(yè)務(wù)全流程，突破內(nèi)部協(xié)作壁壘

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自定義工單

工單類(lèi)型、模版、字段支持全面自定義，將工單字段與企業(yè)業(yè)務(wù)匹配、關(guān)聯(lián)，支持不同流程中不同字段的查看和編輯權(quán)限

自定義工作流

自定義流程界面，簡(jiǎn)單易用；為不同的業(yè)務(wù)設(shè)定不同的流轉(zhuǎn)流程，為企業(yè)快速降本增效

子工單分解

工單可無(wú)限添加子工單，將一個(gè)工單任務(wù)分解為N個(gè)子任務(wù)指派給不同的協(xié)作人員

員工學(xué)習(xí)考試系統(tǒng)

為企業(yè)提供“1+3”一體化企業(yè)培訓(xùn)綜合解決方案

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讓個(gè)人學(xué)習(xí)更智能

構(gòu)建用戶畫(huà)像，智能匹配學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)員

學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)一體化

加速管理干部轉(zhuǎn)身

員工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

精準(zhǔn)縮短人崗能力Gap

一流的結(jié)果來(lái)自一流的過(guò)程

線索轉(zhuǎn)化閉環(huán)

客戶交易閉環(huán)

客戶服務(wù)閉環(huán)

工作任務(wù)閉環(huán)

數(shù)據(jù)分析閉環(huán)

全渠道線索統(tǒng)一接入 | 商機(jī)轉(zhuǎn)化率 | 客戶轉(zhuǎn)化率

銷(xiāo)售線索是銷(xiāo)售人員在參加行業(yè)會(huì)議、交流等活動(dòng)中接觸到的一些關(guān)鍵的聯(lián)系人信息
銷(xiāo)售線索在經(jīng)過(guò)篩選和初步接洽，獲取到更進(jìn)一步信息后，便轉(zhuǎn)化為客戶，客戶轉(zhuǎn)化率越高商機(jī)的獲取將越多，客戶轉(zhuǎn)化率也是銷(xiāo)售人員行動(dòng)力的重要體現(xiàn)
商機(jī)即銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要一步，中小微企業(yè)更應(yīng)重視銷(xiāo)售過(guò)程中的商機(jī)獲取量以及商機(jī)轉(zhuǎn)化率

客戶案例

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銷(xiāo)售合同/訂單管理｜回款/發(fā)票管理

客戶交易的憑證、合同、訂單記錄，是客戶資產(chǎn)中重要的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)信息化的體現(xiàn)之一
從銷(xiāo)售合同的建立到應(yīng)收款、回款，再到發(fā)票的開(kāi)具，為中小微企業(yè)提供了輕松實(shí)現(xiàn)流程化管理的工具，讓企業(yè)用更多的時(shí)間從事轉(zhuǎn)化和服務(wù)客戶
個(gè)性化的流程設(shè)計(jì)器可以讓處于不同階段的企業(yè)實(shí)現(xiàn)在交易環(huán)節(jié)中的審批、知曉等管理動(dòng)作

客戶案例

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售后工單流轉(zhuǎn)｜跨部門(mén)協(xié)作管理

全渠道設(shè)置客戶觸點(diǎn)，為用戶提供觸手可及的服務(wù)獲取的通路
工單信息與客戶資料、聯(lián)系人、訂單等信息相互關(guān)聯(lián)，多渠道發(fā)布工單，讓客戶像購(gòu)物一樣對(duì)工單處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和進(jìn)度清晰可見(jiàn)
通過(guò)權(quán)限控制敏感信息的讀取，讓跨部門(mén)協(xié)作輕松實(shí)現(xiàn)，并不擔(dān)心再服務(wù)過(guò)程中暴露客戶核心信息

客戶案例

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內(nèi)部事務(wù)指派｜工作流程/審核管理

日程待辦、流程任務(wù)、日常工單任務(wù)相聚合
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的任務(wù)通過(guò)不同的工單類(lèi)型、模版進(jìn)行設(shè)計(jì)，將口頭吩咐變?yōu)楣伟l(fā)布，輕松實(shí)現(xiàn)讓每一件事都有閉環(huán)，過(guò)程可追溯，大幅提高工作效率
為不同事件設(shè)計(jì)不同的流程，在流程節(jié)點(diǎn)中設(shè)置審核等批復(fù)工具

客戶案例

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各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理｜自定義分析報(bào)表

讓中小微企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)和駕馭的多維度數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是大勢(shì)所趨，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變；通過(guò)數(shù)據(jù)不僅能找到在銷(xiāo)售過(guò)程中的不足，更應(yīng)該能看到產(chǎn)品、服務(wù)的趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)ROI
閉環(huán)云持續(xù)、不斷的為中小微企業(yè)輸出更多維度的數(shù)據(jù)報(bào)表，更支持企業(yè)自定義不同的報(bào)表樣式

客戶案例

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利用閉環(huán)云挖掘客戶巨大的潛能

統(tǒng)信軟件技術(shù)有限公司

工單系統(tǒng)

統(tǒng)信軟件以“打造操作系統(tǒng)創(chuàng)新生態(tài)，給世界更好的選擇”為愿景，專(zhuān)注于操作系統(tǒng)的研發(fā)與服務(wù)，發(fā)展和建設(shè)以中國(guó)技術(shù)為核心的創(chuàng)新生態(tài)。

深圳大學(xué)

IT系統(tǒng)集成服務(wù)

深圳大學(xué)1983年經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立，是一所特色鮮明、實(shí)力雄厚、在國(guó)內(nèi)外具有良好聲譽(yù)和重要影響力的高水平綜合性大學(xué)。

杭州智控網(wǎng)絡(luò)有限公司

工單管理系統(tǒng)

智控?cái)?shù)字化門(mén)店通過(guò)軟硬件和云服務(wù)、AI、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的結(jié)合，研發(fā)、制造和銷(xiāo)售以云電子價(jià)簽系統(tǒng)為基礎(chǔ)架構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)解決方案。

企鵝杏仁

工單管理系統(tǒng)

企鵝杏仁是由企鵝醫(yī)生與杏仁醫(yī)生合并的集團(tuán)公司，于2018年8月8日正式成立。致力于為國(guó)人打造全新的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)。

珍愛(ài)網(wǎng)

工單管理系統(tǒng)

珍愛(ài)網(wǎng)秉承“成就天下姻緣”的宗旨，珍愛(ài)網(wǎng)打造在中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展的道路，并致力于成為最佳的婚戀服務(wù)機(jī)構(gòu)。

匯付天下（1806.HK）

工單管理系統(tǒng)

匯付天下（1806.HK）是中國(guó)領(lǐng)先的支付科技公司，基于聚合支付的數(shù)字化解決方案服務(wù)商，以數(shù)字化的技術(shù)與運(yùn)營(yíng)

上海入微咨詢(xún)

工單管理系統(tǒng)

專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供從銷(xiāo)售規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)能力提升、管理工具導(dǎo)入到銷(xiāo)售組織薪酬設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售人才系統(tǒng)化培養(yǎng)在內(nèi)的整體解決方案。

邦道科技有限公司

工單管理系統(tǒng)

螞蟻金服生態(tài)企業(yè)。公司聚焦公共服務(wù)行業(yè)的移動(dòng)支付與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案

縱維立方 ANYCUBIC

工單管理系統(tǒng)

ANYCUBIC秉持簡(jiǎn)單、實(shí)用、智能的研發(fā)理念，打造了一代又一代的高品質(zhì)3D打印方案，滿足越來(lái)越多的智能制造的需求。

深思數(shù)盾

工單管理系統(tǒng)

深思是一家專(zhuān)注軟件授權(quán)保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)授權(quán)服務(wù)和安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性科技企業(yè)。

聆聽(tīng)客戶的聲音

“

李彥冬

為眾生物董事長(zhǎng)

使用閉環(huán)云SCRM系統(tǒng)以來(lái)，短短3個(gè)月時(shí)間上線了1000+餐飲、酒吧等商戶、16萬(wàn)+平臺(tái)用戶。為眾客戶管理平臺(tái)現(xiàn)在大量的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)、信息安全、用戶體驗(yàn)良好的反饋，與菲萊克斯團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是分不開(kāi)的，感謝你們的技術(shù)支持，合作長(zhǎng)虹！

”

“

郭建

高途教育集團(tuán)多元職業(yè)學(xué)部總經(jīng)理

成人職業(yè)技能教育核心是解決學(xué)員教學(xué)+實(shí)踐+就業(yè)變現(xiàn)一體化，高途聯(lián)合閉環(huán)云打造良性產(chǎn)教融合的就業(yè)實(shí)踐任務(wù)平臺(tái)，多元化職業(yè)+新型用工模式，賦能企業(yè)高效運(yùn)作，讓高途就業(yè)任務(wù)平臺(tái)能幫助更多人實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，讓優(yōu)質(zhì)資源觸手可及，知識(shí)共享更為便捷

”

“

馮云輝

中國(guó)移動(dòng)四川有限公司達(dá)州分公司

作為菲萊克斯深度合作伙伴，在項(xiàng)目合作中深感貴公司的專(zhuān)業(yè)性，在工程建設(shè)過(guò)程中，我方看到了貴司對(duì)本項(xiàng)目的高度重視。在產(chǎn)品交付質(zhì)量及服務(wù)過(guò)程中，交付產(chǎn)品性能優(yōu)越，服務(wù)主動(dòng)及時(shí)；

”

“

何來(lái)

學(xué)美網(wǎng)創(chuàng)始人

學(xué)美網(wǎng)平臺(tái)在美業(yè)管理著1000家培訓(xùn)基地、認(rèn)證培訓(xùn)講師10000名以及500多萬(wàn)的學(xué)員，使用閉環(huán)云客戶生命周期系統(tǒng)進(jìn)行合作伙伴的運(yùn)營(yíng)和學(xué)員的管理，事事閉環(huán)的系統(tǒng)使用邏輯讓管理變得更輕松和聚焦業(yè)務(wù)的提升

”

客戶管理百科與資訊

專(zhuān)業(yè)CRM系統(tǒng)有哪些定制化功能？

專(zhuān)業(yè)CRM系統(tǒng)提供了豐富的定制化功能，以滿足不同企業(yè)的獨(dú)特業(yè)務(wù)需求，以下是一些常見(jiàn)的定制化功能：

2025-08-29 查看全部 >

零售行業(yè)如何借助客戶管理系統(tǒng)提升客戶復(fù)購(gòu)率？

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售行業(yè)，提升客戶復(fù)購(gòu)率是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。客戶管理系統(tǒng)通過(guò)客戶畫(huà)像、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系維護(hù)等功能，幫助零售企業(yè)有效提升客戶復(fù)購(gòu)率。

2025-08-28 查看全部 >

從0到1搭建銷(xiāo)售體系：中小企業(yè)如何用CRM軟件打基礎(chǔ)？

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，搭建一套完善的銷(xiāo)售體系是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。CRM客戶管理軟件為中小企業(yè)提供了從0到1搭建銷(xiāo)售體系的工具和方法，幫助企業(yè)快速建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售流程，提升團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。

2025-08-27 查看全部 >

為什么說(shuō)CRM客戶管理軟件是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“基礎(chǔ)設(shè)施”？

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)。CRM客戶管理軟件作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心工具，不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐，更是提升團(tuán)隊(duì)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。

2025-08-26 查看全部 >